La manutention concerne le chargement, le déchargement et l'attente lors de la prise en charge et la livraison de la marchandise. Lorsque vous effectuez une livraison, le client dispose de 15 minutes de manutention gratuite. Cette derniÚre est facturée si vous attendez plus de 15 minutes comme pour les exemples de cas suivants : 

  • marchandises pas encore prĂȘtes lors du picking 
  • attente pour trouver une personne responsable
  • attente longue pour charger la marchandise
  • etc. 

Une fois votre livraison terminée, veuillez nous envoyer votre temps de manutention par mail à l'adresse mail suivante : support@shippr.be et nous la rajouterons dans les frais de la livraison. 

Bien Ă©videmment, les frais de manutention doivent ĂȘtre justifiĂ©s, nous nous rĂ©servons le droit de refuser si la justification n'est pas suffisante.

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