De handling betreft zowel het laden, het lossen als het wachten tijdens de pickup van de pakketten en tijdens de levering. Wanneer je een levering doet, heeft de klant 15 minuten gratis handling. De klant wordt gefactureerd als je langer dan 15 minuten wacht voor: 

  • goederen die nog niet gereed zijn bij de pickup
  •  wachten op het vinden van een verantwoordelijke persoon
  •  lange wachttijd om de goederen te laden
  •  enz.

De handling wordt berekend per periode van 5 minuten. Zodra je levering is voltooid, stuur je ons je handling tijd per e-mail naar het volgende e-mailadres : hello@shippr.be en we voegen deze toe aan jouw factuur. 

Natuurlijk moeten de handlingskosten gerechtvaardigd zijn, we behouden ons het recht voor deze om te weigeren als de rechtvaardiging niet voldoende is.

Avez-vous trouvé votre réponse?