Est-ce que je peux demander à quelqu'un d'autre de faire la livraison ?

Vous ne pouvez pas vous faire remplacer par quelqu'un de non-inscrit chez Shippr. Il est cependant possible de transférer la course à l'un de vos collègues inscrits chez nous en nous le signifiant via le système de support dans votre application.

Si vous ne pouvez pas honorer l'engagement que vous avez pris pour une livraison, il existe deux solutions possibles:

1. Vous pouvez vous désassigner la course vous-même via l'application jusqu'à 2 heures avant le début d'une livraison.

2. Si vous souhaitez vous désassigner une livraison moins de 2 heures avant son début, il est nécessaire de contacter le support qui déterminera si cela est possible ou non. Dans le cas où nous n'arriverions pas à trouver un accord, une mauvaise note vous sera attribuée.

ATTENTION : il est formellement interdit de partager votre compte avec une autre personne. En effet, le système de géo-localisation ne sera pas utilisable ni par Shippr, ni par nos clients et la manutention, se basant sur votre position GPS, ne pourra donc pas être prise en compte.