Question 1

Installation application Android / IOS

Accepted Answer

L'application est votre outil de travail quand vous travaillez en tant que Shipper. Pour télécharger l'application, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Pour Android :

Téléchargez l'App sur le Playstore.

Pour IOS (iPhone) :

Allez sur ios.shippr.io via le navigateur de votre iPhone.
Sélectionnez “Install”, puis encore une fois ‘Install”.
Allez sur l’écran d’accueil de votre iPhone.
Ouvrez maintenant l’application “Réglages” de votre iPhone.
Sélectionnez “Général” et ensuite “Gestion de l’appareil”.
Sélectionnez “Shippr SPRL”.
Sélectionnez “Faire confiance à “Shippr SPRL” et ensuite “Oui”.

Question 2

Que va me coûter une livraison ?

Accepted Answer

Le prix de votre livraison se calcule selon 3 critères :

le volume
l'horaire
la distance

Pour connaître le prix de votre livraison, connectez-vous à votre espace client et encodez votre commande sans la valider. Votre plateforme client calcule automatiquement son prix.

Besoin d'un devis plus complexe ?

Contactez-nous.

Question 3

Installation of Android/ IOS application

Accepted Answer

The application is your working tool when you work as a Shipper. To download the application, simply follow the steps below:

For Android:

Download the App on the Playstore

For IOS (Iphone):

Go to ios.shippr.io via your iPhone browser.
Select "Install", then again "Install".
Go to your Iphone's homescreen.
Now open the "Settings" application on your iPhone.
Select "General" and then "Device management".
Select "Shippr SPRL".
Select "Trust " Shippr SPRL and then "Yes".

Question 4

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Une facture reprenant l'historique de vos livraisons effectuées vous est envoyée bimensuellement. Cette facture est réglable sous 15 jours.

Nous travaillons également actuellement sur la mise en place d'un portefeuille virtuel via lequel vous pourrez gérer votre crédit Shippr.

Nous vous tiendrons au courant dès que le système sera disponible.

Question 5

Qui paye : moi ou mes clients ?

Accepted Answer

Que vous fassiez payer la livraison à vos clients ou que vous offriez le service, nous enverrons toujours la facture au "donneur d'ordre", c'est-à-dire : vous.

Question 6

Où puis-je faire appel à vos services ?

Accepted Answer

Aujourd'hui, la flotte Shippr se concentre sur les 19 communes de Bruxelles et sa proche périphérie.

Vous devez livrer un point qui ne se trouve pas sur notre carte ?
Pas de panique ! Envoyez un mail à l'adresse suivante : hello@shippr.be.

ATTENTION, vous devriez croiser nos livreurs près de chez vous d'ici peu de temps.

Vous voulez en savoir plus sur notre expansion ? N'hésitez pas à nous contacter via hello@shippr.be.

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