Question 1

Installation application Android / IOS

Accepted Answer

L'application est votre outil de travail quand vous travaillez en tant que Shipper. Pour télécharger l'application, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Pour Android :

Téléchargez l'App sur le Playstore.

Pour IOS (iPhone) :

Allez sur ios.shippr.io via le navigateur de votre iPhone.
Sélectionnez “Install”, puis encore une fois ‘Install”.
Allez sur l’écran d’accueil de votre iPhone.
Ouvrez maintenant l’application “Réglages” de votre iPhone.
Sélectionnez “Général” et ensuite “Gestion de l’appareil”.
Sélectionnez “Shippr SPRL”.
Sélectionnez “Faire confiance à “Shippr SPRL” et ensuite “Oui”.

Question 2

Que va me coûter une livraison ?

Accepted Answer

Le prix de votre livraison se calcule selon 3 critères :

le volume
l'horaire
la distance

Pour connaître le prix de votre livraison, connectez-vous à votre espace client et encodez votre commande sans la valider. Votre plateforme client calcule automatiquement son prix.

Besoin d'un devis plus complexe ?

Contactez-nous.

Question 3

Comment facturer ?

Accepted Answer

Nous fonctionnons sur un système de factures. Afin d’être rémunéré pour vos prestations il est nécessaire que vous nous fassiez parvenir une facture en fin de mois, reprenant vos l'ensemble de vos prestations.

Pour retrouver le détail de vos prestation rendez-vous sur :

Profil -> Mon Historique

Une fois la facture en notre possession nous effectuons une vérification en parallèle et le paiement s’effectue sous 15 jours ouvrables.

Quand facturer à Shippr?

Vous avez la possibilité de facturer une fois par mois, la facture est à nous envoyer au format PDF à la fin du mois ou au début du mois suivant, à l’adresse invoice@shippr.io. Le versement se fait 15 jours après réception.

Que facturer ?

Toutes les prestations que vous avez effectuées au cours du mois écoulé.

Comment facturer ?

Si vous n’avez jamais effectué de factures, nous mettons à votre disposition un modèle pré-rempli, à compléter avec vos informations personnelles et les prestations effectuées.

Lien vers le modèle de facturation Belge : https://cutt.ly/jft5rlc Lien vers le modèle de facturation Français : https://cutt.ly/Lft5yct

A modifier dans le modèle de facture :

● Le numéro de la facture : il est impératif de numéroter votre facture (selon vos facturations personnelles - tous types de clients confondus)

● Echéance : il est important que vous indiquiez la date pour laquelle la facture doit être payée. Le délais est de 15 jours. Vous d

Question 4

Installation of Android/ IOS application

Accepted Answer

The application is your working tool when you work as a Shipper. To download the application, simply follow the steps below:

For Android:

Download the App on the Playstore

For IOS (Iphone):

Question 5

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Une facture reprenant l'historique de vos livraisons effectuées vous est envoyée bimensuellement. Cette facture est réglable sous 15 jours.

Nous travaillons également actuellement sur la mise en place d'un portefeuille virtuel via lequel vous pourrez gérer votre crédit Shippr.

Nous vous tiendrons au courant dès que le système sera disponible.

Question 6

Qui paye : moi ou mes clients ?

Accepted Answer

Que vous fassiez payer la livraison à vos clients ou que vous offriez le service, nous enverrons toujours la facture au "donneur d'ordre", c'est-à-dire : vous.

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